Tacaíocht
Do leagan gréasáin Ransack, atá á thástáil faoi láthair.
Scríobh chugainn
Ríomhphost: [email protected]
Is stiúideo beag neamhspleách muid, mar sin tá freagraí pearsanta ach níl siad láithreach — bí ag súil le cloisteáil ar ais laistigh de chúpla lá. Cruthaíonn tuairiscí fabhta ó thástálaithe an cluiche i ndáiríre, agus léitear gach ceann.
Fabht a thuairisciú
Dá mhéad de seo a chuireann tú san áireamh, is ea is tapúla a fhéadfaimid an fhadhb a aimsiú:
- Do ghléas — samhail fóin, táibléid, nó ríomhaire, agus leagan a chórais oibriúcháin má tá a fhios agat é.
- Do bhrabhsálaí — ainm agus, más féidir leat é a aimsiú, leagan (mar shampla, Safari ar iPhone, nó Chrome).
- A tharla — a raibh tú a dhéanamh sa chluiche, a raibh tú ag súil leis, agus a tharla ina ionad. Má tharlaíonn sé gach uair, abair na céimeanna a thugann ar aghaidh é.
- Seat scáileáin, má tá an fhadhb rud is féidir leat a fheiceáil — cuidíonn sé níos mó ná beagnach rud ar bith eile.
Is féidir leat tuairisciú ón taobh istigh den chluiche freisin: osclaíonn an nasc “Cuir scéal chuig nead an phréacháin” i Socruithe ár bhfoirm aiseolais.
Rudaí aitheanta ar fiú seiceáil ar dtús
- Gan fhuaim? Má d'oscail tú an cluiche ó nasc taobh istigh d'aip eile (teachtaireachtaí, post, aipeanna sóisialta), féadfaidh brabhsálaí ionsuite na haipe sin an cluiche a choinneáil ciúin. Cóipeáil an nasc agus oscail an cluiche go díreach in Safari nó Chrome — ba cheart go mbeadh fuaim agus ceol ann.
- Dul chun cinn caillte? Sa leagan gréasáin, cónaíonn do shábháil i stóras áitiúil do bhrabhsálaí ar an ngléas a imríonn tú air. Tosaíonn glanadh shonraí brabhsálaí, úsáid fuinneog phríobháideach/anaithnid, nó aistriú brabhsálaithe nó gléasanna cluiche úr — ní thaistealaíonn an tsábháil. Piocann imirt sa bhrabhsálaí céanna ar an ngléas céanna suas an áit ar fhág tú é.
- Ní lódálfaidh an cluiche? Bain triail as brabhsálaí iomlán (Safari nó Chrome) seachas brabhsálaí in-aip, seiceáil do cheangal, agus athlódáil uair amháin. Mura lódálfaidh sé fós, seol ríomhphost chugainn le sonraí do ghléis agus do bhrabhsálaí thuas.
Ceisteanna príobháideachta
Déanann ár bpolasaí príobháideachta cur síos ar a ndéanann agus nach ndéanann an leagan gréasáin le sonraí — is é an leagan gairid ná nach bhfágann do shábháil do ghléas choíche. Aon rud eile, scríobh chuig an seoladh thuas.